Beschwerden
Wenn Sie nicht damit zufrieden sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, weitergegeben oder anderweitig behandelt haben, oder wenn Sie versucht haben, eine Wahl zu treffen oder Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben und mit dem Ergebnis nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde einreichen, indem Sie dieses Formular verwenden, uns anrufen oder uns eine E-Mail an privacy@sterlingcheck.com schicken. Wir verpflichten uns, alle bei uns eingehenden Beschwerden über den Schutz der Privatsphäre und den Datenschutz zu untersuchen und zu lösen.
Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, können Sie sich in einigen Ländern bei einer Regulierungs- oder Aufsichtsbehörde beschweren. Die Kontaktdaten finden Sie in der nachstehenden Tabelle.
Land | Behörde |
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Vereinigtes Königreich
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Europäische Union
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Schweiz
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Vereinigte Staaten
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Kanada
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Australien
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Singapur
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Hongkong
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Philippinen
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Malaysia
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Andere Länder
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Senden Sie uns eine E-Mail an privacy@sterlingcheck.com für weitere Informationen |
Streitigkeiten bei Hintergrundprüfungen
Wenn Sie als Bewerber die Ergebnisse Ihrer Zuverlässigkeitsüberprüfung erhalten haben und der Meinung sind, dass die Ergebnisse nicht korrekt sind, können Sie über die Kontaktinformationen, die Sie zusammen mit der Kopie Ihrer Zuverlässigkeitsüberprüfung erhalten haben, einen Widerspruch einlegen.
Vereinigte Staaten
Kontaktieren Sie unser Streitbeilegungsteam: 1-844.468.6522 | dispute.resolution@sterlingcheck.com.
Kanada
Kontaktieren Sie unser Bewerberbetreuungsteam: 1-866.455.5671 | econsentsupport@sterlingbackcheck.ca.
Australien (ACIC national koordinierte Strafregisterauskunft)
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Angaben in Ihrer polizeilichen Überprüfung nicht korrekt sind, wenden Sie sich bitte an uns unter help@sterlingrisq.com oder unter (02) 9392 8866.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Streitigkeiten zwischen vier und 21 Werktagen dauern kann.
Alle anderen Länder
Kontaktieren Sie unser Datenschutzteam über dieses Formular oder per E-Mail an privacy@sterlingcheck.com.
Weltweite Telefonnummern
Wir empfehlen Ihnen dringend, uns online oder per E-Mail zu kontaktieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Anfrage sofort an die richtige Stelle weitergeleitet wird. Wenn Sie es vorziehen, uns telefonisch zu erreichen, nutzen Sie bitte die Nummern in der nachstehenden Tabelle, um einen unserer Vertreter zu erreichen.
Land | Telefon-Nummer |
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Vereinigte Staaten (Sterling)
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Vereinigte Staaten (Sterling Volunteers)
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Vereinigte Staaten (Sterling Identity)
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Vereinigte Staaten (Sterling Diligence)
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Kanada
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Vereinigtes Königreich
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Australien
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China
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Hongkong SAR
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Singapur
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Philippinen
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Malaysia
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Indien
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Alle anderen Länder im asiatisch-pazifischen Raum
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Alle anderen Länder in Amerika,Alle anderen Länder in Europa
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Dem Nahen Osten und Afrika
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Verantwortliche Personen
Wir haben Personen ernannt, die ausschließlich für den Schutz personenbezogener Daten und die Einhaltung der Gesetze zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes verantwortlich sind. Wenn Sie die oben genannten Formulare und Ressourcen nicht verwenden können oder wollen, können Sie sich jederzeit an die für Ihre Region zuständige Person unter privacy@sterlingcheck.com wenden. Dies sind die Berufsbezeichnungen der zuständigen Personen:
Europa, Naher Osten und Afrika: Datenschutzbeauftragter (EMEA)
Amerika und Asien-Pazifik: Global Head of Privacy
Verantwortliche Personen
Bitte füllen Sie dieses Formular aus, um Ihre Datenschutzrechte wahrzunehmen. Sollten Sie Schwierigkeiten bei der Verwendung dieses Formulars haben, können Sie uns eine E-Mail an privacy@sterlingcheck.com schicken. Sie können uns auch per Post oder per Telefon kontaktieren, aber wenn Sie dieses Formular oder unsere E-Mail-Adresse verwenden, wird Ihre Anfrage schneller und effizienter bearbeitet.
Die von Ihnen in dieses Formular eingegebenen Informationen werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Die Daten werden in den Vereinigten Staaten und Kanada für maximal sieben Jahre zu Prüfzwecken und zur Beantwortung künftiger Ansprüche oder Anfragen im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage gespeichert.